Återautentisering

Ibland kan du behöva återupprätta anslutningen mellan Kleer och HubSpot.

När du behöver återautentisera

Du kan behöva återansluta om:

• Inställningssidan visar en frånkopplad status
• Synkar misslyckas med autentiseringsfel
• Du har bytt din Kleer API-nyckel
• Du har ändrat behörigheter i HubSpot-portalen

Uppdatera din Kleer API-nyckel

1. Generera en ny API-nyckel i ditt Kleer-kontos inställningar
2. Öppna inställningssidan för Kleer for HubSpot i HubSpot
3. Uppdatera API-nyckeln i autentiseringssektionen
4. Spara — anslutningsstatusen bör uppdateras omedelbart

Återansluta HubSpot

Om HubSpots OAuth-anslutning har upphört eller brutits:

1. Gå till Settings > Integrations > Connected Apps i HubSpot
2. Hitta Kleer for HubSpot
3. Koppla från och installera om appen för att auktorisera på nytt

Efter återautentisering

Integrationen återupptar synkning enligt sitt normala schema automatiskt. Ingen data går förlorad under frånkopplingen — nästa synk hämtar eventuella ändringar som skedde medan anslutningen var nere.

Förebygga problem

• Återkalla inte API-nycklar som är i aktiv användning — generera en ny nyckel först, uppdatera integrationen och återkalla sedan den gamla
• Se till att HubSpot-användaren som auktoriserade integrationen behåller de nödvändiga behörigheterna